Proses servis tergantung pada analisa kerusakan yang terjadi pada sistem, jadi perlu dilakukan proses pengecekan terlebih dahulu secara keseluruhan, rata-rata memakan waktu 1 s/d 3 hari kerja untuk kerusakan ringan (seperti problem software) dan ada layanan express yang bisa diselesaikan dalam beberapa jam. Adapun untuk kerusakan hardware berat rata-rata memakan waktu 1-2 minggu (setelah spare parts tersedia) tergantung dari tingkat kesulitannya.

Semua servis di kami memiliki garansi servis mulai dari 2 minggu sampai dengan 3 bulan tergantung dari jenis dan level kerusakan. Adapun untuk pembelian spare parts bergaransi minimal 1 bulan sampai dengan 1 tahun dari kami, diluar garansi dari distributor masing-masing yang durasinya bervariasi tergantung tipe dan merek.